에스제이랩 강승재는 20년 이상의 IT 플랫폼 기획·개발·운영 경험을 바탕으로 기업의 마케팅 프로세스를 개선하고 실행을 지원합니다. 전자공학 전공과 삼성그룹·새한그룹 근무 경험, 벤처기업 창업과 소프트웨어 기반 서비스 운영 경험을 통해 기술과 사업을 함께 다뤄왔습니다.
현재 주력하는 일은 퍼널 마케팅을 통한 매출 증대 프로세스의 개선과 실행입니다. 고객 유입, 콘텐츠 확인, 문의, 상담, 구매, 후속 관리가 어떻게 이어지는지 살펴보고, 단계 사이에서 끊기는 흐름을 정리합니다. 전략을 제시한 뒤에는 웹사이트와 콘텐츠, 고객 응대와 운영 방식에 실제로 반영하는 일을 함께합니다.
IT 전문 인력으로서 웹사이트의 기능과 데이터 흐름, 시스템 연동과 업무 자동화를 함께 검토합니다. 마케팅 활동을 운영에 연결하고, 반복 작업을 줄이며, 실행 결과를 확인할 수 있는 구조를 만드는 데 이 경험을 활용합니다.
교육 콘텐츠 오픈마켓, 모바일 방송 플랫폼, 글로벌 한국어 교육 서비스 등 여러 플랫폼을 직접 기획·운영해왔습니다. 기업 대상 프로젝트에서는 인바운드 마케팅 시스템 구축, 고객 분석과 마케팅 자동화, 콘텐츠 최적화, 구글·네이버 SEO와 AI 검색 대응 등을 수행해왔습니다.
AI 유틸리티 소프트웨어 개발도 병행합니다. 데이터 처리, 자료 정리, 콘텐츠 작성 등 업무에서 반복되는 과제를 실제 사용 가능한 도구로 구현합니다. 개발 자체보다 기업의 마케팅과 운영에 필요한 기능을 정하고, 현장에서 활용할 수 있게 만드는 데 초점을 둡니다.
중소벤처기업부 등록 경영지도사로서 기업의 성장 전략과 실행을 지원하며, 정보통신산업진흥원(NIPA), 한국인터넷진흥원(KISA), 정보통신기획평가원(IITP), 소프트웨어 마에스트로 등의 평가·멘토링 경험도 보유하고 있습니다. IT 전문성과 사업 운영 경험을 바탕으로 기업이 실행할 수 있는 개선 방향을 함께 찾습니다.
